11月11日，家住顾家岗的王女士专程来到位于十堰市发展大道的东岳消防救援大队甘肃路消防救援站表示感谢。
11月10日晚9时许，王女士骑电动自行车送朋友回家，返回时一时大意走错了路，导致车辆没电了。由于是临时出门，她也未携带充电器、手机、现金等，还有一个十来岁的孩子独自在家等她，如果走回去不知道要什么时候，这让她焦急万分。
就在不知所措的时候，王女士看到附近的甘肃路消防救援站，便鼓起勇气走上前求助。消防员王佳乐了解情况后，找了一个电动自行车充电器，可惜与王女士的电动车不匹配。由于已经深夜，她让王女士将电动自行车先行停在消防站院子内，第二天带着充电器再来骑车，并帮王女士拦了一辆出租车，支付了20元车费，将王女士成功送回家。
11月11日，来到消防站的王女士拉着王佳乐的手连连表示感谢，并坚持还上了王佳乐垫付的20元车费。“昨晚到家后，我一整晚都在想，还好有消防员的帮助，不然我都不知道该怎么回家了，真的是太感谢他们了。”王女士对记者说道。
王佳乐表示，自己只是做了一件力所能及的小事，并提醒王女士下次出门时一定要戴好头盔并检查电瓶电量，确保无误后再行驶。（记者徐国文）
